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Términos y Condiciones

Última actualización: 6 de mayo de 2026

Bienvenido a Onelli viajes y turismo, agencia de viajes y turismo habilitada bajo EVyT Legajo N° 21215. Al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas atentamente.

1. Reservas y pagos

Las reservas se confirman únicamente con el pago total o la seña indicada en cada paquete. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario y pueden variar por tipo de cambio o disponibilidad.

  • Aceptamos únicamente transferencias bancarias en pesos argentinos (ARS) y en dólares estadounidenses (USD)
  • El plazo para acreditar la transferencia es de hasta 72 horas

2. Cancelaciones y reembolsos

Aplican las siguientes condiciones según la antelación con que se cancele:

  • Más de 30 días antes del viaje: reembolso del 90%
  • Entre 15 y 30 días: reembolso del 50%
  • Menos de 15 días: sin reembolso, pero con opción a reprogramar el viaje hasta 6 meses

3. Documentación y requisitos migratorios

Es responsabilidad del viajero contar con la documentación migratoria requerida por cada destino: pasaporte vigente, visas, certificados de vacunación, etc. Onelli viajes y turismo proporciona asesoramiento, pero no se hace responsable por documentación inválida o vencida.

4. Modificaciones de itinerario

Nos reservamos el derecho de modificar itinerarios por causas de fuerza mayor (clima, conflictos, decisiones de aerolíneas u operadores locales). En esos casos ofreceremos alternativas equivalentes o reembolso proporcional.

5. Seguros de viaje

Recomendamos fuertemente la contratación de seguro de viaje, que para algunos destinos europeos es obligatorio. Ofrecemos seguros a través de Assist Card y Universal Assistance.

6. Responsabilidades

Onelli viajes y turismo actúa como intermediario entre el viajero y los proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores). No nos hacemos responsables por daños, pérdidas o demoras causadas directamente por terceros.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Onelli viajes y turismo o sus licenciatarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires.

9. Contacto

Si tenés dudas sobre estos términos, escribinos a Turismoonelli@gmail.com o llamanos al +54 2966 718414.

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  • 📞 +54 2966 718414
  • 📍 Calle Cabo Merillanca 150, El Calafate, Santa Cruz

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